Politika privatnosti

Knjižara Sova poštuje privatnost posjetitelja i kupaca te osobne podatke obrađuje sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).

Koje podatke prikupljamo

Putem forme za narudžbu prikupljamo ime i prezime, e-mail adresu, adresu dostave i sadržaj narudžbe. Putem kontakt forme prikupljamo ime, e-mail i sadržaj poruke. Za newsletter prikupljamo samo e-mail adresu, uz vaš pristanak.

Svrha i pravna osnova obrade

Podatke iz narudžbe obrađujemo radi izvršenja ugovora o kupnji (slanje, obavijesti o statusu). Podatke iz kontakt forme obrađujemo radi odgovaranja na upit, na temelju legitimnog interesa. E-mail za newsletter obrađujemo na temelju vašeg pristanka, koji možete povući u svakom trenutku.

Čuvanje podataka

Podatke o narudžbama čuvamo dok je to potrebno zbog knjigovodstvenih i zakonskih obveza. Kontakt upite čuvamo dok je potrebno za rješavanje upita. E-mail za newsletter čuvamo do odjave.

Vaša prava

Imate pravo zatražiti pristup, ispravak ili brisanje svojih podataka, ograničenje obrade te prigovor na obradu. Zahtjev pošaljite na [email protected]. Također imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići

Stranica koristi kolačiće i lokalnu pohranu preglednika za rad košarice i pamćenje vaših postavki. Više informacija potražite u politici kolačića.

Treće strane

Osobne podatke ne prodajemo i ne prosljeđujemo trećim stranama, osim pružateljima usluga nužnih za dostavu narudžbe (npr. Hrvatska pošta), i to samo u mjeri potrebnoj za isporuku.

Sigurnost podataka

Podatke poslane putem formi primamo i čuvamo uz razumne tehničke i organizacijske mjere zaštite od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe. Pristup podacima imaju samo osobe koje ih obrađuju radi izvršenja narudžbe ili odgovora na upit.